Para pelanggan, haruslah membaca dan mematuhi terma dan syarat berikut sebelum berurusan dengan lebih lanjut.
- Panggilan telefon pukul 8 pagi sehingga pukul 6 petang tidak akan dilayan, anda hanya boleh sms kami pada waktu itu. Anda boleh telefon kami selepas pukul 6 petang.
- Semua harga adalah telah tetap (majoriti adalah FREE POSTAGE). Sebarang promosi akan diberitahu dari semasa ke semasa.
- Kami tidak menerima sebarang tempahan/booking/reservation tanpa bayaran deposit terlebih dahulu. Jika anda inginkan barangan tersebut anda haruslah bayar terlebih dahulu. Pelanggan yang telah membuat bayaran terlebih dahulu dan mengisi ORDER FORM adalah pelanggan yang layak mendapat barangan idaman mereka.
- Barangan yang telah dibeli tidak boleh ditukar/dipulangkan kerana barangan yang dipesan oleh pelanggan telah dibuat pemeriksaan teliti bagi memastikan keadaanya adalah baik sebelum dihantar pos. Kecuali ada kelalaian dari pihak kami yang tidak disengajakan pelanggan dikehendaki mengambil gambar kerosakan tersebut terlebih dahulu dan menghantar kepada kami untuk kami lihat dan membuat keputusan.
- Pelanggan haruslah memaklumkan kepada kami setelah barangan anda sampai , jika tidak , selepas 7 hari bekerja kami menganggap barangan anda telah sampai dengan selamat ke destinasi anda.
- Hanya 'Serious Buyer' sahaja dibenarkan . Tidak dibenarkan pelanggan yang saja suka-suka untuk isi ORDER FORM dan kemudian senyap. Jika perkara ini berlaku juga pihak admin akan menyenaraikan hitamkan / 'blacklist' pelanggan tersebut. Diharap para pelanggan dapat bertindak secara matang.
- Tracking no barangan anda akan diberikan melalui email/phone masing-masing.
- Sekiranya kami menerima pembayaran terlebih dari jumlah harga sebenar , baki akan dipulangkan semula melalui ;- baki di transfer online ke akaun anda semula.
- Pelanggan yang gagal memberikan bukti pembayaran tidak akan dilayan ordernya.
- Pelanggan perlu mengisi borang order yang disediakan selepas pembayaran dibuat beserta bukti transaksi anda.
- Sekiranya pelanggan membuat pembayaran menggunakan CASH DEPOSIT mesin anda perlu emailkan salinan slip transaksi tersebut.
- Pelanggan perlu memastikan segala maklumat yang di isi dalam order form adalah benar dan tepat supaya tiada masalah yang akan timbul semasa urusan penghantaran nanti. Sekiranya anda tiada ketika penghantaran oleh pihak Pos Malaysia dilakukan , anda perlu menuntut barangan tersebut di pos laju berhampiran alamat anda.
- Warna baranagan di dalam gambar ada yang tepat dan mungkin ada yang sedikit berbeza daripada sebenar disebabkan lighting dan setting komputer. Untuk kepastian boleh hubungi kami terlebih dahulu.
- Untuk memastikan terlebih dahulu barangan yang anda inginkan masih ada atau tidak anda boleh email kod/nama barangan untuk pertanyaan atau isi borang 'ENQUIRY'.
No comments:
Post a Comment